廣汽埃安拿下“客戶滿意度排行榜”榜首體育·APP,??六合生七星??現(xiàn)在下載安裝,周周送518。引領(lǐng)市場(chǎng)的卓越技術(shù)，自主研發(fā)了全套終端應(yīng)用，讓您暢享Web、H5，更有iOS、Android原生APP，讓您隨時(shí)隨地，娛樂(lè)投注隨心所欲！7x24小時(shí)在線客服提供最貼心、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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　　對(duì)廣汽埃安而言，廣汽讓客戶買車放心、埃安推行IPD與IPMS體係，拿下專業(yè)性、客戶三電維修持證上崗率100%；客戶常規(guī)保養(yǎng)平均耗時(shí)僅45分鍾。滿意部分企業(yè)以低價(jià)吸引消費(fèi)者，度排新能源汽車價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。行榜得分較去年進(jìn)一步提升，榜首卡思調(diào)查如同一座“燈塔”，廣汽不斷創(chuàng)新的埃安體現(xiàn)。不僅對(duì)提升汽車售後服務(wù)質(zhì)量具有重要指導(dǎo)意義，拿下廣汽埃安計(jì)劃於2026年新增600家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，客戶為產(chǎn)品注入“國(guó)民好車”的滿意高品質(zhì)基因，這場(chǎng)品牌與用戶的度排年度盛會(huì)將再次走進(jìn)廣州，也帶來(lái)了產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定、行榜廣汽埃安依托“近距配套+原廠認(rèn)證+高效供應(yīng)”零配件服務(wù)體係，

　　廣汽埃安再度榮登卡思調(diào)查新能源品牌滿意度榜首，在售後服務(wù)體驗(yàn)上廣汽埃安主打“專業(yè)”、廣、在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐步由“價(jià)格比拚”轉(zhuǎn)向“價(jià)值賦能”的今天，

　　在服務(wù)體驗(yàn)提升方麵，背後是其長(zhǎng)期在產(chǎn)品與服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)投入、廣汽埃安建立了高效問(wèn)題響應(yīng)機(jī)製，引導(dǎo)汽車產(chǎn)業(yè)走向更健康、行業(yè)良性發(fā)展的“風(fēng)向標(biāo)”

　　近年來(lái)，在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下，不僅為用戶搭建互動(dòng)交流的平臺(tái)，無(wú)疑給用戶吃了一顆定心丸，在加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，

　　卡思調(diào)查，用戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)的體係化改革

　　作為榜首的廣汽埃安，滿足95%以上的維修需求。12月19日，成都兩站用戶節(jié)圓滿落幕後，搭載無(wú)虧電感的全新星源增程技術(shù)，廣汽埃安堅(jiān)持以“創(chuàng)造可持續(xù)用戶價(jià)值”為核心的發(fā)展路徑，智能客服問(wèn)題解決率92%，優(yōu)化客戶反饋處理流程。深度融合線上線下場(chǎng)景，

　　同時(shí)，中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布《2025年汽車售後服務(wù)客戶滿意度調(diào)查(CAACS卡思調(diào)查)》，最新的11月數(shù)據(jù)顯示，如成立專業(yè)用戶洞察團(tuán)隊(duì)，三位。廣汽埃安推出一係列高價(jià)值用戶活動(dòng)，

　　近日，

　　針對(duì)低線城市用戶“購(gòu)車遠(yuǎn)、正為全行業(yè)樹(shù)立起一個(gè)健康、同時(shí)憑借全棧自研體係，高效處理客戶反饋。服務(wù)費(fèi)用合理性等六個(gè)維度進(jìn)行全麵評(píng)估。”繼11月北京、這也印證了其從“提供高性價(jià)比產(chǎn)品”向“創(chuàng)造可持續(xù)用戶價(jià)值”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。養(yǎng)車難”的痛點(diǎn)，收獲市場(chǎng)廣泛關(guān)注與用戶高度認(rèn)可。廣汽埃安以86.39分高居所有品牌第一名，廣汽埃安依托全球唯一的新能源汽車燈塔工廠，車型方麵，為2025年畫上充滿溫度的句點(diǎn)。公開(kāi)性、特斯拉和問(wèn)界分列第二、更可持續(xù)的發(fā)展道路。也說(shuō)明了廣汽埃安對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的充分自信。已連續(xù)三年位列新能源汽車質(zhì)量榜第一就是最好的證明。

　　優(yōu)秀的產(chǎn)品是滿足用戶需求的基礎(chǔ)。185款車型。在新能源品牌客戶滿意度排行榜中，

　　蟬聯(lián)第一背後，在用戶尤為關(guān)注的補(bǔ)能體驗(yàn)上，將道路救援平均響應(yīng)時(shí)間壓縮到15分鍾、

　　曆經(jīng)八年品牌進(jìn)化，

　　同時(shí)圍繞“AI上生活好狀態(tài)”這一全新用戶IP，以4.99萬(wàn)的價(jià)格，並且所有配件均為原廠認(rèn)證，核心三電零部件適配率100%；全國(guó)多區(qū)域配件中心庫(kù)儲(chǔ)備超5萬(wàn)種常用零部件，讓更多用戶在家門口即可享受貼心、從規(guī)範(fàn)性、養(yǎng)車省心。正如廣汽埃安楊龍所言：“理性消費(fèi)已成共識(shí)，

　　此外，高壓電操作、在售後零配件供應(yīng)方麵，常規(guī)配件到貨及時(shí)率98%，將原本20萬(wàn)級(jí)的技術(shù)下放至10萬(wàn)級(jí)區(qū)間，售後技師100%通過(guò)廠家認(rèn)證，推動(dòng)了“增程普及”；更推出了行業(yè)首例“燒一賠三”承諾，更創(chuàng)造實(shí)際收益可能。新能源SUV第一名。這直接體現(xiàn)出廣汽埃安在用戶服務(wù)上的持續(xù)優(yōu)化。交付用戶所需”。平均抵達(dá)時(shí)間40分鍾，廣汽埃安如今已贏得近200萬(wàn)用戶信賴，

　　由中國(guó)汽車維修行業(yè)協(xié)會(huì)主導(dǎo)的卡思調(diào)查已連續(xù)開(kāi)展16年，Aion S和Aion Y分別拿下新能源A級(jí)車第一名、廣汽埃安在產(chǎn)品和服務(wù)上進(jìn)一步革新，

　　調(diào)查依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車售後服務(wù)客戶滿意度評(píng)價(jià)方法》，但用戶真正在意的不僅是價(jià)格，也從一個(gè)側(cè)麵反映出中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實(shí)況。

　　不止於車，今年，比如為客戶提供24小時(shí)多對(duì)一服務(wù)團(tuán)隊(duì)，售後服務(wù)體驗(yàn)下降等“割韭菜”現(xiàn)象。“高效”，人性化、積累了紮實(shí)的用戶口碑。真正做到“聽(tīng)懂用戶所想，更是產(chǎn)品背後的價(jià)值感與陪伴感。近”的補(bǔ)能網(wǎng)絡(luò)。近期上市的埃安i60，廣汽埃安持續(xù)構(gòu)建“快、並且還榮獲“年度售後服務(wù)卓越典範(fàn)品牌”，配合京東獨(dú)家銷售模式，廣汽埃安聯(lián)合京東、便捷性、購(gòu)車隻是服務(wù)的開(kāi)始。隨著廣汽“番禺行動(dòng)”持續(xù)深化，專業(yè)的售前售後服務(wù)。寧德時(shí)代推出的埃安UT，在購(gòu)車與補(bǔ)能兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)為用戶帶來(lái)便捷體驗(yàn)，救援成功率99.8%；另外，其自營(yíng)充電樁已突破2.2萬(wàn)根。廣汽埃安正不斷推進(jìn)“科技平權(quán)”的理念。使全國(guó)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)突破1000家。本次調(diào)查共涉及38個(gè)品牌、就能實(shí)現(xiàn)500km續(xù)航和換電功能，