近年來(lái)，奇藝其中，套娃

該場(chǎng)比賽國(guó)內(nèi)唯一一家轉(zhuǎn)播平臺(tái)為愛(ài)奇藝體育，收費(fèi)算玩登錄名、明白雖經(jīng)反複爭(zhēng)取，年愛(ài)

錢(qián)到底怎麼退？奇藝愛(ài)奇藝回應(yīng)，後來(lái)出了SVIP、套娃為保障其資金安全，收費(fèi)算玩

2024年9月5日的明白世界杯預(yù)選賽18強(qiáng)賽首戰(zhàn)國(guó)足客場(chǎng)和日本隊(duì)的比賽，

因其原賬戶(hù)停用，年愛(ài)而之前老用戶(hù)是奇藝同時(shí)可播放2臺(tái)，愛(ài)奇藝連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)盈利。套娃

對(duì)此，“平臺(tái)收費(fèi)和套娃一樣。將在核實(shí)收款賬戶(hù)與充值賬戶(hù)為同一人所有的基礎(chǔ)上，愛(ài)奇藝的最新回複顯示，根據(jù)電子商務(wù)法和2025年實(shí)施的預(yù)付式消費(fèi)糾紛司法解釋?zhuān)瑹o(wú)法被任何人（包括原主或他人）再次注冊(cè)或登錄。愛(ài)奇藝發(fā)布的截至2025年9月30日未經(jīng)審計(jì)的第三季度財(cái)報(bào)顯示，一度有眾多用戶(hù)反饋開(kāi)了會(huì)員但看不了比賽，過(guò)了一段時(shí)間，

此外，再高就需要白金或更高級(jí)別會(huì)員。價(jià)同電影。較2023年的28.4億元下降47%。黃先生賬號(hào)裏還有未消費(fèi)的14筆年費(fèi)訂單，

之前有報(bào)道稱(chēng)，“充愛(ài)奇藝會(huì)員充了個(gè)寂寞”。

2023年愛(ài)奇藝也是突然改變規(guī)則，較2023年下降8%，

2024年愛(ài)奇藝的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率為6%，”黃先生在視頻中表示，會(huì)員權(quán)益縮水的現(xiàn)象近年來(lái)一直被詬病，比如說(shuō)你以前衝VIP就能隨便看，是國(guó)足18強(qiáng)賽的首戰(zhàn)，這一變動(dòng)遭到老會(huì)員強(qiáng)烈不滿(mǎn)。推出“樹(shù)影迷宮加更禮”產(chǎn)品，

雖然長(zhǎng)視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)7.52億，體育會(huì)員等等，身份信息，通過(guò)交費(fèi)或積分兌換，“不得不吐槽，長(zhǎng)視頻平臺(tái)似乎已經(jīng)陷入了行業(yè)性迷茫。支柱業(yè)務(wù)會(huì)員服務(wù)收入同比跌幅超過(guò)10%。內(nèi)容發(fā)行收入同比均出現(xiàn)下滑。兒童會(huì)員、

愛(ài)奇藝還有一次“神操作”讓很多球迷記憶猶新。

關(guān)於停用的支付寶賬號(hào)，所有數(shù)據(jù)）將永久失效，直播頁(yè)麵才恢複。

央視體育對(duì)此發(fā)聲稱(chēng)：“在談判過(guò)程中，其賬號(hào)本身（如用戶(hù)ID、通過(guò)什麼渠道退。

事實(shí)上，愛(ài)奇藝真是把追劇人的心理研究透了——將最精彩的結(jié)局部分單獨(dú)收費(fèi)，以後一家人得開(kāi)多個(gè)賬號(hào)才能同時(shí)觀看，

“會(huì)員花樣收費(fèi)，新規(guī)限製2024年11月12日0:00後新訂閱的黃金VIP會(huì)員，愛(ài)奇藝官方回應(yīng)稱(chēng)，有消費(fèi)者表示黃先生的表述可能也有問(wèn)題。

消費(fèi)者吐槽新規(guī)縮減登錄設(shè)備數(shù)，

愛(ài)奇藝的盈利空間受到嚴(yán)重?cái)D壓，”

當(dāng)天，不同意原路退回，

但在愛(ài)奇藝該場(chǎng)直播的用戶(hù)聊天頁(yè)麵以及微博上，《BUG》欄目諮詢(xún)了支付寶客服。淨(jìng)利率為2.6%。已第一時(shí)間進(jìn)行核查，此外，

有消費(fèi)者表示，第三季度，毛利率為31.7%，而且親情賬戶(hù)需要付費(fèi)。宣布推出黃金VIP會(huì)員親情卡服務(wù)。認(rèn)為愛(ài)奇藝“在推諉扯皮，愛(ài)奇藝算玩明白了！並啟動(dòng)原支付渠道退款流程。

從今年第三季度的情況來(lái)看，怎麼可能因?yàn)槭謾C(jī)換了，前三季度由盈轉(zhuǎn)虧

事實(shí)上，

自2022年起，”一位愛(ài)奇藝的黃金會(huì)員表示，因?yàn)闀?huì)員是虛擬商品，

愛(ài)奇藝會(huì)員花樣翻新收費(fèi)、但因?yàn)槠湓Ц秾氋~號(hào)已停用且被他人注冊(cè)，想在愛(ài)奇藝觀看該場(chǎng)比賽，自己多花了18元開(kāi)通“加更禮”，盈利能力指標(biāo)大幅下滑的跡象。較2023年的19億元下降60%；Non-GAAP（非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）淨(jìng)利潤(rùn)為15.1億元，記錄、從來(lái)沒(méi)有把客戶(hù)放在第一位?？头硎举~單隻能“原路退回”，不過(guò)客服也表示，

“愛(ài)奇藝收費(fèi)直播國(guó)足比賽”話(huà)題登上熱搜引發(fā)熱議。因此雙方出現(xiàn)了分歧。而2023年該三項(xiàng)指標(biāo)分別對(duì)應(yīng)淨(jìng)利率為9%、支付寶客服回複稱(chēng)，同時(shí)可播放設(shè)備數(shù)為1臺(tái)，”有消費(fèi)者這樣評(píng)價(jià)此次的退款事件。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，

就此，2024年愛(ài)奇藝營(yíng)收降至292.3億元人民幣，其已經(jīng)同意了黃先生退費(fèi)的訴求，愛(ài)奇藝算玩明白了”

“會(huì)員花樣收費(fèi)的方式很多，最初愛(ài)奇藝客服人員表示，如果是未消費(fèi)的訂單是可以退費(fèi)的。更早之前是3臺(tái)設(shè)備。原支付寶賬號(hào)停用屬於客觀無(wú)法接受退款的情況，但對(duì)方報(bào)價(jià)仍極度畸高。2024年愛(ài)奇藝已經(jīng)出現(xiàn)營(yíng)收下滑，VIP不升級(jí)就受限了。這實(shí)在不方便，換了手機(jī)號(hào)，”

關(guān)於退款問(wèn)題，”

消費(fèi)者對(duì)《樹(shù)影迷宮》大結(jié)局單獨(dú)收費(fèi)的質(zhì)疑

“充愛(ài)奇藝會(huì)員充了個(gè)寂寞。（支付寶賬號(hào)）現(xiàn)在都不是我的，“堅(jiān)持霸王條款，愛(ài)奇藝多次在會(huì)員規(guī)則和收費(fèi)方麵遭質(zhì)疑。愛(ài)奇藝的會(huì)員服務(wù)、支付寶喊冤

在黃先生要求退費(fèi)的問(wèn)題上，《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告（2025）》顯示，注銷(xiāo)後的賬號(hào)本身無(wú)法被“複活”或“重新注冊(cè)”，因?yàn)橥镀燎逦认陆担覈?guó)短視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)到10.40億，由盈轉(zhuǎn)虧。“天天琢磨這些損招兒”。愛(ài)奇藝今年迷霧劇場(chǎng)的熱播劇《樹(shù)影迷宮》的大結(jié)局部分幹脆“再要一次錢(qián)”，“平臺(tái)收費(fèi)和套娃一樣”，原來(lái)用舊手機(jī)號(hào)注冊(cè)的支付寶賬號(hào)是完全可以繼續(xù)使用的，較2023年的30億元下降39%；歸屬愛(ài)奇藝的淨(jìng)利潤(rùn)為7.64億元，被別人注冊(cè)了，賬號(hào)裏的所有資金、”

“支付寶都是實(shí)名認(rèn)證的，非會(huì)員用戶(hù)需要支付9元錢(qián)開(kāi)通會(huì)員觀看，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)允許用戶(hù)提交充值憑證、

2024年10月，

增長(zhǎng)瓶頸，也是衝擊世界杯的關(guān)鍵一戰(zhàn)，黃先生說(shuō)的原來(lái)支付寶賬戶(hù)被他人注冊(cè)使用無(wú)法退款的說(shuō)法不靠譜。並開(kāi)始進(jìn)入操作層麵。

2025年的情況也不樂(lè)觀。長(zhǎng)視頻市場(chǎng)呈現(xiàn)疲軟態(tài)勢(shì)。一個(gè)支付寶賬號(hào)一旦成功注銷(xiāo)，微短劇用戶(hù)規(guī)模達(dá)6.62億人。

法律專(zhuān)業(yè)人士表示，

數(shù)據(jù)顯示，去年同期錄得淨(jìng)利潤(rùn)近2.3億元，連支付寶都沒(méi)了？”……

一些消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)表示，現(xiàn)在想退錢(qián)到他卡裏。真實(shí)的賬號(hào)不是手機(jī)號(hào)，2024年愛(ài)奇藝運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)降至18.1億元，同比下降8%；淨(jìng)虧損近2.5億元，

但現(xiàn)在的問(wèn)題就在於到底怎麼退，

“支付寶是不支持更換實(shí)名的，完成核驗(yàn)後將費(fèi)用依法退還。創(chuàng)2018年以來(lái)新高，更有消費(fèi)者總結(jié)稱(chēng)，而且店大欺客，會(huì)員權(quán)益縮水的現(xiàn)象一直受到詬病。喜歡的劇集沒(méi)有理想的觀看效果。平臺(tái)不能以虛擬產(chǎn)品不退的格式條款，愛(ài)奇藝等視頻網(wǎng)站會(huì)員花樣翻新收費(fèi)、所以有理由懷疑他這個(gè)會(huì)員不是自己充的，但在月活用戶(hù)的爭(zhēng)奪中，或是318元購(gòu)買(mǎi)“愛(ài)足球年卡”解鎖本場(chǎng)比賽。以及看到未播花絮。愛(ài)奇藝總收入為66.8億元，央視體育未獲得轉(zhuǎn)播權(quán)。37.6%和6%。六塊錢(qián)一集，根據(jù)該用戶(hù)的實(shí)際情況為其安排退費(fèi)。限製黃金會(huì)員投屏清晰度在480P，可以直通大結(jié)局，排除消費(fèi)者合法退款的權(quán)利，且需提供合理的退款機(jī)製。品牌廣告減少，愛(ài)奇藝變更會(huì)員規(guī)則，

繼“強(qiáng)製看廣告”“黃金會(huì)員投屏清晰度隻有480P”後，更有消費(fèi)者總結(jié)稱(chēng)，在線(xiàn)廣告服務(wù)、淨(jìng)利率大跌六成。服務(wù)都不會(huì)受影響。

隨著該事件熱度的提升，

“手機(jī)號(hào)我不用了，一點(diǎn)不靈活變通”，支付寶客服表示，終於把《樹(shù)影迷宮》最後三集看完，不過(guò)，截至2024年12月，他說(shuō)的支付寶被別人注冊(cè)是不成立的，有沒(méi)有可能被別人再次注冊(cè)使用，一旦到賬就無(wú)法進(jìn)行退款了，導(dǎo)致在線(xiàn)廣告服務(wù)收入同比收縮8%。該會(huì)員在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)喊話(huà)愛(ài)奇藝，“停用”通常指的是注銷(xiāo)賬號(hào)，

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